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제 1 창 총칙
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제 2장 개인정보의 수집 및 이용 목적
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제 3장 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
케이티텔레캅은 회원가입, 상담, 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 고객님의 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인정보는 수집하지 않습니다. 다만, 고객님께서 수집에 동의하시는 경우는 예외로 합니다.- 수집하는 개인정보의 항목
가. 필수정보
○ 신청인의 성명, 주민등록번호를 대체하는 개인고유 식별번호, (청구지)주소, 생년월일, 성별,
연락전화번호, 이메일주소 등 필요한 최소한의 식별정보
○ 요금납부자의 성명, 생년월일, 성별, 청구지 주소, 계약자와의 관계, 계좌 정보,
연락 전화번호 등
○ 만 14세 미만 미성년자의 경우 법정대리인 성명, 연락전화번호, 가입자와의 관계
(단, 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의 필요)
○ 입사지원 시 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 사진, 병역사항,보훈정보, 신체조건,
장애정보, 가족사항, 학력, 경력사항, 자격사항, 어학정보, 봉사활동경력, 수상경력 등
나. 선택정보
○ 부가서비스 이용과 관련된 정보
○ 이용요금의 할인을 위한 국가유공자증명, 복지할인증명 등 제증명 사항
다. 서비스 이용 또는 업무처리 과정에서 생성되어 수집될 수 있는 정보
○ 서비스 이용시간/이용기록, 접속로그, 이용 콘텐츠, 쿠키, 접속IP 정보, 결제기록, 이용정지기록
제 4장 개인정보 수집 및 이용 등에 관한 동의방법
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가. 서비스 ‘가입/이용/변경 신청서’, ‘명의변경 신청서’ 등에 첨부된 ‘개인정보수집·이용동의’의 세부 내용을
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다. 웹사이트(모바일포함)에 가입 또는 서비스 상품 가입/변경 시 동의내용 또는 케이텔레캅의 서비스 사이트에 게시된
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가. 보관항목 : 성명, 고객식별번호(주민등록번호/여권번호/외국인등록번호 등), 전화번호(이동/일반),
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감액금액 및 사유, 요금 청구지 주소 등
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라. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
마. 신용정보의 수집 / 처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
제 6장 개인정보의 파기절차 및 방법
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제 11장 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항
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[기술적 보호대책]
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제 13장 개인정보 관리책임 부서 및 연락처
케이티텔레캅은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만 및 문의사항을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서를 지정하여 운영하고 있습니다. 또한 고객님의 의견을 매우 소중하게 생각합니다. 고객님께서 문의사항이 있을 경우 케이티텔레캅 고객센터(1588-0112) 또는 개인정보담당부서(경영지원실)로 문의하시면 신속, 정확한 답변을 드리겠습니다.- 귀하의 개인정보를 취급하는 책임자 및 담당자는 다음과 같습니다.
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나. 개인정보보호 관리책임자
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라. 개인정보보호 교육 계획 수립 시행
마. 개인정보취급방침 수립 개정
바. 개인정보 침해사고 예방 대응
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가. 개인정보침해신고센터 : www.118.or.kr / 118
나. 대검찰청 사이버 범죄수사단 : www.spo.go.kr / 02-3480-3571 / cybercid@spo.go.kr
다. 경찰청 사이버테러대응센터 : www.netan.go.kr / 02-393-9112
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