KT텔레캅

가. 고객님(법정대리인)께서는 케이티텔레캅을 직접 방문하시거나 전화, 이메일 등을 통하여 개인정보에 대한 열람증명을 요구할 수 있습니다.
나. 고객님께서 본인의 개인정보에 대한 열람증명을 요구하시는 경우 고객님의 신분을 증명할 수 있는 주민등록증, 여권, 운전면허증(신형) 등의 신분증명(사본)을 제시 받아 본인 여부를 확인합니다.
다. 고객님의 대리인이 열람증명을 요구하는 경우에는 대리 관계를 나타내는 위임장, 명의고객님의 인감증명서와 대리인의 신분증명서 등의 증표를 제시 받아 대리인인지 여부를 확인합니다.
라. 고객님의 개인정보는 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어 지도록 하겠습니다.

가. 고객님께서는 위 제1항 ‘나’에 고지된 신분증을 지참하시고 케이티텔레캅의 지사를 방문하여 개인정보의 수집과 이용/위탁 또는 제공에 대해 동의하시거나, 이에 대한 동의를 선택적으로 철회하실 수 있습니다.
나. 케이티텔레캅의 고객센터(1588-0112)에 전화 또는 홈페이지의 '고객문의' 등으로 문의하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
※ 단, 서비스 제공에 필요한 필수정보의 수집과 이용에 관한 동의철회는 예외로 합니다.
다. 법정대리인(부모 중 어느 일방이 요구할 경우에도 가능)은 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집과 이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 만 14세 미만의 아동이 제공한 개인정보에 대한 열람 또는 오류의 정정을 요구할 수 있습니다.
라. 케이티텔레캅은 고객님의 요청에 의해 해지 또는 삭제 된 개인정보는 케이티텔레캅이 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

만 14세 미만 아동의 회원가입에 따른 개인정보 수집 시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다. 이 경우 법정대리인은 다음 항목을 제출하여야 하며 케이티텔레캅은 정보통신부 고시 「개인정보보호지침」의 동의방법을 준수하며, 아동의 법정대리인에 대한 개인정보는 동의 여부를 확인하는 용도에 한하여만 사용됩니다.
가. 제출해야 하는 정보 : 법정대리인의 성명, 연락처, 가입자와의 관계
나. 제출방법 : 홈페이지에서 제공하는 가입절차에 따른 파일 첨부 제출
다. 5일이 지나도록 법정대리인이 동의에 대해 회신하지 않으면 수집한 최소한의 개인정보는 즉시 파기합니다.
라. 법정대리인의 개인정보는 아동이 서비스를 해지하거나 회원탈퇴 하는 등 아동의 정보를 파기하는 시점까지 보유합니다.

케이티텔레캅은 만 14세 미만의 아동의 개인정보의 아래의 행위를 하는 경우에는 해당 아동의 법정대리인의 동의를 얻도록 하고 있습니다.
가. 케이티텔레캅은 아동의 서비스가입을 위한 개인정보 수집하거나 최초 서비스 가입 시 얻은 동의의 범위를 넘어 아동의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우
나. 케이티텔레캅으로 부터 아동의 개인정보를 제공받은 자가 개인정보를 제공받은 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하는 경우

만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 수정 및 삭제를 요청할 수 있으며, 케이티텔레캅은 이러한 요청에 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

가. 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이문서의 경우, 별도 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호사유에 따라 일정기간 저장된 후 파기 됩니다.

가. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
나. DB에 저장된 개인정보는 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

가. 케이티텔레캅은 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
나. 신규직원 채용 시 그리고 연 1회 전 임직원이 정보보호서약서에 서명하게 함으로써 직원에 의한 정보(개인정보 포함)유출을 사전에 방지하고, 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육과 외부 위탁교육을 통하여 법규 및 정책을 준수할 수 있도록 하고 있습니다.

가. 케이티텔레캅은 고객님의 개인정보를 취급할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 접근 권한을 관리하며, 접속 기록을 보관 및 점검하고 있습니다.
나. 해킹 등에 의해 고객님의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며, 아울러 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.
다. 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하는 등 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
라. 백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 도입, 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

※ 케이티텔레캅은 고객님 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 고객님의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID와 비밀번호를 철저히 관리하고 책임을 져야 합니다.

가. 케이티텔레캅은 전산실 및 자료보관실 등을 통제구역으로 설정하여 출입을 통제합니다.

가. 수집 정보 : ID, 접속IP, 접속로그, 이용 콘텐츠 등 서비스 이용정보
나. 이용목적
 ○ 고객님의 관심분야에 따라 차별화된 정보를 제공
 ○ 고객님들의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타켓(Target) 마케팅활용 및 서비스개편 등의 척도로 활용합니다.

가. 웹브라우저의 [도구]메뉴에서 [인터넷옵션]->[보안]->[사용자 정의수준]을 선택하여 쿠키에 의한 정보 수집 수준을 정할 수 있습니다.
나. 위에 제시된 메뉴를 통해 쿠키가 저장될 때마다 확인을 하거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
 단, 고객님께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

가. 부서명 : 마케팅부문
나. 성명/직책 : 이태정 전무
다. 연락처 : 02) 818-8293, FAX 02) 818-8319
라. 이메일 : yj.ha@kt.com

가. 부서명 : 마케팅기획팀
나. 성명/직책 : 홍혜진 과장
다. 연락처 : 02) 818-8128, FAX 02) 818-8319
라. 이메일 : haejin.hong@kt.com

가. 개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / (국번 없이)118)
나. 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (http://spo.go.kr)
다. 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182(http://cyberbureau.police.go.kr)

가. 부서명 : 마케팅기획팀
나. 담당자 : 홍혜진 과장
다. 연락처 : 02) 818-8128, FAX 02) 818-8319
라. 이메일 : haejin.hong@kt.com

가. 소관업무 : 개인정보 분재조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
나. 홈페이지 : www.kopico.go.kr
다. 전화 : (국번없이) 1833-6972
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가. 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
나. 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
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